Veelgestelde vragen

Shepherds Oud Care is het vertrouwde zorgnavigatieplatform dat ouderen en hun families begeleidt door elke fase van ouder worden — van zelfstandig wonen, naar thuiszorg, naar begeleid wonen, naar verpleegzorg, via één adviseur. U krijgt één Care Guide van intake tot plaatsing en nazorg (7, 30 en 90 dagen).

Ja. Families betalen ons niets. Shepherds Oud Care wordt gecompenseerd door deelnemende zorgaanbieders. Uw opties worden nooit beperkt tot alleen betalende aanbieders.

Actief in heel Nederland — begeleide zorgnavigatie voor families landelijk.

Die platforms zijn vooral overzichten. Wij matchen, coördineren bezoeken en blijven na plaatsing betrokken. Een gids stopt bij de lijst; wij begeleiden de reis.

Het Centrum Indicatiestelling Zorg. Voor zware, langdurige zorg (Wlz) beoordeelt CIZ of u recht heeft op een indicatie.

De Wet langdurige zorg — voor mensen die permanent intensieve zorg nodig hebben, bijvoorbeeld in een verpleeghuis of via 24-uurs zorg thuis.

De Wet maatschappelijke ondersteuning — gemeentelijke ondersteuning om zo lang mogelijk thuis te blijven (hulp in huis, dagbesteding, woningaanpassingen).

Persoonsgebonden budget: u ontvangt budget om zelf zorg in te kopen, in plaats van zorg in natura via een aanbieder.

Het deel dat u (of uw gezin) zelf bijdraagt aan Wlz- of Wmo-zorg. De hoogte hangt af van inkomen, vermogen en situatie. Wij helpen de brief te duiden; formele berekening ligt bij CAK / gemeente.

Ja. Gebruik de zorgkosten-indicatie om uw budgetband te vergelijken met typische maandprijzen die aanbieders op Shepherds Oud Care vermelden. Alleen ter oriëntatie — geen officiële CAK-, Wmo- of verzekeringsberekening. Uw Care Guide bevestigt exacte kosten voor uw situatie.

Het zorgkantoor contracteert Wlz-aanbieders in een regio en helpt bij het vinden van passende zorg binnen uw indicatie.

Een Care Guide belt binnen 24 uur na uw aanvraag (op werkdagen).

Dominique (Oprichter & Care Guide) en het team begeleiden dossiers persoonlijk. Begeleiding door zorgprofessionals die het Nederlandse stelsel kennen — geen anonieme callcenter-lijn.